FAQ – Häufig gestellte Fragen
📥 An- und Abreise
Wie lauten die Ankunfts- und Abfahrtszeiten?
- Check-in: von 15:00 bis 19:00 Uhr. Wir bitten Sie höflich, uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mindestens einen Tag im Voraus per E-Mail oder Telefon mitzuteilen.
- Check-out:
- bis 09:30 Uhr (Ferienwohnung und Mobilheim)
- bis 10:00 Uhr (Zimmer)
- bis 11:00 Uhr (Stellplätze).
☕ Frühstück und Gastronomie
Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
Das Frühstück ist ausschließlich für Gäste inbegriffen, die in den Zimmern des Agriturismo übernachten. Für die Gäste der Mobilheime steht in jeder Küche eine Kaffeemaschine mit kostenlosen Kaffeepads (Modell Lavazza A Modo Mio) zur Verfügung.
Haben Sie ein hauseigenes Restaurant?
Wir verfügen zwar nicht über ein eigenes Restaurant, doch nur 5–10 Autominuten entfernt finden Sie zahlreiche Restaurants, Pizzerien und Trattorien mit eigenen Parkplätzen. Im Sommer veranstalten wir regelmäßig Verkostungen unserer Weine, begleitet von typischen lokalen Produkten.
Bieten Sie Produkte für Zöliakie-Betroffene an?
Ja, auf Anfrage können wir glutenfreie Produkte zum Frühstück bereitstellen.
🏠 Unterkünfte und Dienstleistungen
Werden Bettwäsche und Handtücher bereitgestellt?
Ja, Bettwäsche und Handtücher liegen bereits in Ihrer Unterkunft bereit. Wir möchten Sie daran erinnern, Ihre eigenen Badetücher für den Pool mitzubringen, da diese nicht zur Verfügung gestellt werden.
Wie funktioniert die Reinigung der Unterkünfte?
Die Zimmer werden täglich gereinigt. Was die Stellplätze betrifft, so werden die privaten Badezimmer alle drei Tage gereinigt. In den Mobilheimen und im Apartment werden die Handtücher alle drei Tage gewechselt.
Ist das Wasser trinkbar?
Ja, das Wasser ist in der gesamten Anlage trinkbar. Darüber hinaus stellen wir Ihnen kostenlos zwei Spender mit mikrogefiltertem Wasser (stilles und sprudelndes) zur Verfügung: einen im Agriturismo und einen auf dem Campingplatz.
Ist es in den Zimmern des Agriturismo möglich, eine Mikrowelle oder einen Wasserkocher zu benutzen?
Ja, im Gemeinschaftsraum des Agriturismo stehen eine Mikrowelle und ein Wasserkocher zur freien Verfügung aller unserer Gäste.
In welchen Unterkünften gibt es eine Küche?
Die beiden Einzimmerwohnungen auf dem Bauernhof (Vite und Olivo), die Mobilheime sowie die große Ferienwohnung verfügen jeweils über eine Küche. In allen Küchen sind bereits Geschirr, Besteck, Töpfe, Gläser usw. vorhanden.
Gibt es eine Waschmaschine?
Auf dem Agricamping steht unseren Gästen eine Waschmaschine (Fassungsvermögen 4 kg) zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung. Bitte bringen Sie Ihr eigenes Waschmittel mit.
Ist es möglich, ein Babybett in die Unterkunft zu stellen?
In den Zimmern des Agriturismo können Sie auf Anfrage kostenlos ein Babybett oder ein Bettgitter erhalten. In den Mobilheimen stellen wir hingegen kein Babybett zur Verfügung, können jedoch ein Bettgitter bereitstellen. Wenn Sie ein eigenes Babybett besitzen, können Sie dieses mitbringen; es kann jedoch nur im Wohnbereich des Mobilheims aufgestellt werden, da in den Schlafzimmern nicht genügend Platz vorhanden ist.
🚗 Parken und Mobilität
Wo kann ich mein Fahrzeug parken?
Wir verfügen über einen kostenlosen, unbewachten und nicht überdachten Parkplatz. Bei den Mobilheimen steht Ihnen ein reservierter Parkplatz direkt neben Ihrem Mobilheim zur Verfügung. Nachts wird das Tor der Anlage geschlossen; beim Check-in erhalten Sie die Fernbedienung für das automatische Tor.
Ist es möglich, das Elektroauto aufzuladen?
Ja, wir verfügen über eine Wallbox (bis zu 22 kW), die über die Wallbox-App gesteuert werden kann.
Haben Sie einen sicheren Abstellplatz für E-Bikes?
Ja, wir bieten eine kostenlose, geschlossene, jedoch unbewachte Garage an, in der Sie Ihre E-Bikes über Nacht sicher abstellen können. Auf Wunsch händigen wir Ihnen die Garagenschlüssel aus.
🏊 Schwimmbad und Entspannung
Ist das Schwimmbad beheizt? Zu welchen Zeiten ist es geöffnet?
Das Schwimmbad ist nicht beheizt und von April bis einschließlich Oktober geöffnet.
Ist im Schwimmbad eine Badekappe erforderlich?
Nein, Sie müssen keine Badekappe tragen, um das Schwimmbad zu betreten.
🐾 Haustiere
Sind Hunde erlaubt?
Hunde sind in den Mobilheimen und auf den Stellplätzen willkommen. In den Zimmern des Agriturismo und in der Ferienwohnung sind sie hingegen nicht gestattet. In der Nähe des Pools des Agricamping befindet sich ein eigener Hundebereich, in dem Sie sich gemeinsam mit Ihrem vierbeinigen Freund in der Sonne entspannen können.
🍷 Regionale Produkte
Kann man vor Ort Öl und Wein kaufen?
Selbstverständlich! Wir produzieren und verkaufen direkt in Flaschen abgefüllten Wein (Rotwein, stillen Weißwein, Perlweißwein und Rosé-Perlwein), Fasswein sowie natives Olivenöl extra aus eigener Herstellung.
♿ Barrierefreiheit
Ist die Einrichtung für Menschen mit Behinderungen zugänglich?
Ja, der Agriturismo erstreckt sich vollständig über das Erdgeschoss. Das Zimmer „Malva“ und das dazugehörige Badezimmer sind für Gäste mit Behinderung ausgestattet. Auf dem Campingplatz ist auch das Badezimmer des Stellplatzes „Frassino“ vollständig barrierefrei.
💳 Stornierungs- und Zahlungsbedingungen
Wie kann ich die Buchung bestätigen?
Zur Sicherheit müssen die Daten einer Visa- oder MasterCard-Karte angegeben werden. Bei der Buchung wird kein Betrag abgebucht. Die Zahlung erfolgt direkt vor Ort bei Ihrer Abreise.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Kostenlose Stornierung: bis zu 15 Tage vor dem Ankunftsdatum.
Verspätete Stornierung (später als 15 Tage): Es werden 50 % des gesamten Aufenthaltspreises in Rechnung gestellt.
Nichterscheinen (No-Show): Strafgebühr in Höhe von 100 %.
📅 Mindestaufenthaltsdauer und Verfügbarkeit
Wie lange ist der kürzeste buchbare Aufenthalt?
Die erforderliche Mindestaufenthaltsdauer variiert je nach Jahreszeit und Art der Unterkunft. In der Hochsaison sind längere Aufenthalte erforderlich, während Sie in Zeiten mit geringerer Auslastung auch nur für wenige Nächte buchen können. Zudem können in einigen Fällen zwischen zwei bereits bestätigten Buchungen Zeitfenster von einer oder zwei Nächten frei werden: Diese Verfügbarkeiten sind möglicherweise nicht immer online einsehbar. Sollten Sie keine Ihren Bedürfnissen entsprechende Lösung finden, bitten wir Sie, sich direkt an uns zu wenden: Wir prüfen gerne mögliche alternative Verfügbarkeiten.
